Силата променя поведението на всички

 Никола Бенин

Спомняте ли си в романа "Властелинът на пръстените", спиращата дъха история за властта и борбата срещу нейните съблазнителни ефекти? Тази история показва много добре какво научните изследвания доказват и днес.

Силата променя ума и по този начин личността.

Като въведение към тази тема бих искал да ви разкажа кратка история за властта и ефекта на властта:

В романа "Властелинът на пръстените" Фродо, Хобитът, преживява съблазняването на властта по лош начин чрез пръстена на своето тяло. Неговото първоначално социално положително поведение, неговите добродетели се променят с притежаването на пръстена. Самият той дори не забеляза това.  Толкин завладяващо разказва как Фродо е бил повлиян от Пръстена на властта, как властта в ръцете му усуква мислите, чувствата му, целите му. Само с помощта и куража на своите приятели и други същества Фродо може да устои на властта.

Майкъл Шмит, дългогодишен политически журналист и сега консултант по мениджмънт, има подобен опит, когато се среща с мощни хора в близки общности:

Колкото по-дълга е мощната тренировъчна сила, толкова по-очевидна е и за тях и колкото по-безпомощно те използват предимствата и привилегиите, които им дава властта.

Ако вярно е, че властта променя ума и личността, тогава трябва ли да накара някой, който да води другите по някакъв начин, т.е. да има власт над другите, да слуша внимателно?

"Ние всички сме жертви на мощния парадокс, който може да засегне и онези, които първоначално искаха да използват своята позиция на власт, доколкото им е известно и вярно", казва Дъкър Келтнер, психолог от Калифорнийския университет в Бъркли.

Силата и злоупотребата с власт са тясно взаимосвързани.

По-нататък бих искал да Ви поканя да разгледате по-отблизо механизмите на действие на властта. Както казах, има много разговори и много преценки за властта. Но осъждането не променя факта, че властта променя всички участници. Необходимо е по-задълбочено разбиране на механизмите на действие на властта за по-лесно разпознаване на съблазните и капаните на властта. Трябва да намерим нови начини за по-добро използване на положителните аспекти и за поставяне на негативите под контрол.

Положителният ефект на властта върху чевека

На първо място силата има положителни аспекти. Например с увеличаването на мощността се увеличава стратегическото и абстрактно мислене. Мотивацията и общото настроение се увеличават и страхът се намалява. Така мощта има антидепресантен ефект върху мощните. Положителните ефекти на властта могат да бъдат обобщени, както следва: 

Силата прави мощните по-умни, по-амбициозни, по-фокусирани и по-смели.

Силата активира области на мозъка, подобни на наркотици и секс. Иън Робъртсън, невролог и клиничен психолог в Тринити Колидж, Дъблин, изследва как мощта променя мозъчната биология. Например, мощта повишава нивата на тестостерон, което води до повишено усвояване на невротрансмитера допамин, който освен всичко друго активира центъра за награди. В резултат на това настроението, новаторската сила, смелостта, но и самоцентричността и други невинаги само полезни аспекти на личността се увеличават.

На този етап всички могат да признаят, че положителните аспекти на властта и нарастващата мотивация са добре дошли. В същото време, с увеличаването на похотта и настроението, отрицателните аспекти на властта са постепенно и едва забележими. Никой не може да се предпази от това. Само с много отразяване, много познания за механизмите на действие на властта и приемането на обратна връзка отвън могат да продължат да се използват положителните аспекти на властта, а отрицателните страни да се контролират.

Отрицателното въздействие на властта

Тъмната страна на силата постепенно завладява мощните. В някакъв момент обаче промяната в поведението, свързано с нарастващата мощ, става все по-ясна, както се вижда например при произвол, потисничество, насилие, унижение. Многобройни проучвания, включително експеримент в Оксфордския университет през 2012 г., показаха, че случаят е такъв: Риам Кунсо от лабораторията за мозъчни и мозъчни изследвания в Оксфорд е успял да покаже, че 

Силата подкопава балансирано сътрудничество с подчинените

Многобройни случаи на самоналагане и корупция в политиката, бизнеса и обществото също доказват това. Предишно проучване на психолог Адам Галински дойде до заключението: 

Силата намалява способността за емпатия, способността да се поставя в положение на други хора и техните перспективи

Освен това, много могъщи хора шокиращо не осъзнават това, което мислят техните съграждани. Повишеното положение на властта примамва могъщите, които да вземат страни, от които има и достатъчно примери. Но не може да се допусне, че негативните аспекти могат да бъдат открити само в вече сшлнш или слаби личности. За съжаление, проучвания, включително "Оксфорд 2012", показват, че дори хора с нормални личностни характеристики проявяват склонност да променят поведението си по негативен начин, тъй като тяхната компетентност власт се увеличава. Така че изглежда, че увеличаването на мощността изглежда разстройва мозъка. Екип, воден от Натанаил Бърс от университета в Южна Калифорния, открива:

Мощни хора, които бяха много наясно със своята власт и се чувстваха компетентни едновременно, бяха забележимо податливи на преувеличени, уверени в себе си решения - дори и да грешат и да са свързани с финансови загуби

Що се отнася до властта, Бърс успя да разкрие друг ключов аспект, а именно, че статутът играе роля и във връзка със злоупотребата с власт. Оказва се, че онези, на които е била дадена властта, без да се асоциират с висок социален статус, са много по-склонни да унижават други, отколкото тези, които са на власт, на които им е позволено да се радват на високо положение. Но най-заплашителният аспект на властта е агресията. Бързо, заедно със Серена Чен от Калифорнийския университет в Бъркли, също се занимава с това:

Най-агресивните са некомпетентните

Шефовете изглежда стават тирани, особено когато не се чувстват в позицията си. Те чувстват, че са под наблюдение и произтичащият стрес ги кара да използват силата си по разрушителен начин. Съществуват безброй приказки за служители, страдащи от такива претоварени мениджъри.

В този момент бих искал да направя много съзнателно спиране, за да мисля и да отразявам.

Предполагам, че предишните изявления за властта и механизмите на действие на властта не са ви предавали без следа. Може би вече знаете това много добре. Сега погледнете себе си като лидер.

• Как виждате в момента себе си като мениджър и свързаните с него възможности за власт?
• Наистина ли сте наясно какво силата може да ви направи?
• Какви промени в мислите, чувствата, целите и поведението си вече сте забелязали или са ви отразявали обратно?

Кога се променя поведението по негативен начин?

Във връзка с начините на действие на властта възниква и въпросът колко бързо мозъчните процеси се променят чрез власт. Робъртсън установи, че дори и малко количество енергия е достатъчно, за да предизвика спад в емпатията. Освен това положителният аспект на властта, повишеното освобождаване на допамин и свързаното с него увеличаване на мотивацията, иновациите и смелостта са не само позитивни, но и могат да предизвикат пристрастяване.

Пристрастното качество на властта и нейните изкривяващи ефекти върху човешкия ум са стрували живота на стотици милиони хора в историята на човечеството.

Ефекти на властта върху подчинените

Предполагам, че всеки, който чете тази статия, ще види отрицателната страна на властта и последствията. Бих искал обаче да изразя една конкретна мисъл. Например, ако мощта, в положителен смисъл, прави могъщите мъдри, по-амбициозни, по-концентрирани и по-смели, това означава, обратното, че подчинените действат  стават по-глупави, лакирани, по-малко концентрирани и по-апатични. Проучване на Maarten Boksem от Университета Еразъм Ротердам доказва:

Изживяването на собствената си сила и тази на другите пряко влияе върху мотивационната система на мозъка.

 Подчинените са по-чувствителни към общите цели, но лесно се разсейват от информацията и бързо губят от поглед своите цели. С това знание служителите наистина не могат да бъдат упреквани за лошо представяне по време на работа.
Не искам да осъждам злоупотребата с власт, нито имам право да го правя, но искам да използвамe властта по-внимателно с помощта на съзнателното разпознаване на моделите на съблазняване и по-добро възстановение. Основната теза в книгата на Дачър Келтнър (Dacher Kaltner) "Парадоксът на властта, как получаваме или губим влияние" я обобщава ясно: 

Ръководителите ще трябва да позволят развитието на личността. Но много могъщи хора предпочитат да останат верни на своите принципи и малцина се научават да използват мъдро силата си.

Интересно е обаче да се отбележи, че цифровизацията и работата им като сътрудничество, положителна култура  са в състояние да противодействат на злоупотребата с власт. Но ако наистина разберем механизмите на властта, тогава всички ние трябва да сме нащрек, за да могат новите герои на Доброто да се противопоставят на изкушенията на възхода на властта.