Никола Бенин
Когато Times Higher Education анкетира лидери на видни световни университети през 2018 г., 200 респонденти - от 45 държави на шест континента - бяха категорични в една точка: онлайн висшето образование никога няма да съответства на истинското.
Въпреки че 63% очакват утвърдените престижни университети да предлагат пълни степени онлайн до 2030 г., само 24 на сто смятат, че електронните версии ще бъдат по-популярни от традиционните дипломи, базирани в кампуса.
Лино Гуцела, президент на ЕТН Цюрих 1 , заяви, че „срещата с хора, взаимодействието с връстници, студенти и ръководители - накратко, истинска университетска среда - е ключът към дълбокото разбиране“.
Австралийски вице-канцлер заяви, че „взаимодействието лице в лице никога няма да бъде съпоставено по качество от други начини на комуникация“ - дори ако сегашните „прищявки временно изглеждат, че накланят баланса към нечовешкото взаимодействие“.
Джейн Гейтвуд, вицепремиер за глобална ангажираност в Университета в Рочестър в щата Ню Йорк, оприличи разликата между жилищното и онлайн обучението с разликата между посещението на ново място и просто "гледането на видеоклип" от него.
И Ян Хай Вен, вицепрезидент на Южния медицински университет в Гуанджоу, Китай, заяви, че онлайн образованието „ще създаде повече нездравословни завършили и [създаде] повече фрустрации в междуличностната комуникация“.
В момента китайските социални медии са изпълнени с анекдоти на такива фрустрации с онлайн образованието. Студентите разказват, че трябва да се втурнат от тоалетните, за да отговарят на обажданията на професори или да изключат своите емисии за видео, за да блокират роднините, които крещят или играят маджонг на заден план. Една група студенти от Китайския университет в Хонконг всички смениха потребителските си имена на „NO SOUND“, след като нещастен професор продължи да изнася лекции с изключен микрофон.
Тогава отново трябва да се очакват подобни проблеми със зъбите, като се има предвид бързата скорост, с която университетите в Китай са принудени да преместят цялото си преподаване онлайн - именно за да запазят здравето на своите студенти - в средата на коронавирусната епидемия, която парализира регионът. Най-голямата световна система за висше образование беше включена в експеримент за електронно обучение с безпрецедентен мащаб и обхват, тъй като медицинският персонал на университета се бори срещу епидемия, която до началото на март бе заразена над 100 000 пациенти и уби около 4 000 души.
Всички студенти в континентален Китай и Хонконг - от детски градини до докторанти - бяха помолени да останат у дома и да продължат образованието си онлайн след почивката на Лунната Нова година, приключила в края на януари. На висшето ниво това засяга 30 милиона учащи се в 3000 институции, много от които отговориха, като се втурнаха да разработят и пуснат задължителни онлайн часове, за да запълнят празнота, която може да издържи до края на учебната година в най-силно засегнатите райони.
Нито са засегнати само китайски студенти. Много от полумилиона международни студенти, записани в университети в континентален Китай и Хонконг, трябваше да влязат от родните си страни, за да продължат курсовете си. Междувременно Австралия също така търси онлайн решения за приблизително 100 000 китайски международни студенти, които се прибраха за Лунната Нова година и след това бяха забранени от забраната за пътуване в Китай да се върнат в кампуса. Проблемът е особено затруднен в Австралия, като се има предвид, че учебната 2020-21 година вече е започнала, но ако епидемията продължи, същият въпрос може да засегне и други държави с големи китайски кохорти, като Великобритания и Канада.
Университетите в други горещи точки на Covid-19, като Италия, Иран и Сингапур, също затвориха своите кампуси и Сингапур замени личното преподаване с онлайн алтернативи за момента.
Но доколко е реалистично внезапно да изместите големи количества преподаване онлайн? Са лидери на университета, анкетирани от THE правото да се предположи, че учениците ще видят виртуалния студентски опит като слаб заместител на нещо истинско? Или може би онлайн висшето образование се превръща в новото нормално много по-рано и в много по-голяма степен, отколкото прогнозираха преди това експерти?
Азиатските университети първоначално бяха бавни за възприемане на онлайн обучение. Докато The New York Times нарече 2012 г. „ годината на Mooc “, първият азиатски масивен отворен онлайн курс, разработен от Хонконгския университет за наука и технологии, се появи едва на следващата година.
Но ентусиазмът за Moocs оттогава намаля и Източна Азия е силно поставена за пионер в глобален ход за предоставяне на по-масово университетско преподаване онлайн. Япония, Южна Корея, Хонконг и Сингапур имат степента на навлизане на интернет от 85 до 95 на сто, и докато тази цифра спада до малко над 50 на сто в континентален Китай, това все още възлиза на 840 милиона интернет потребители: най-голямата национална кохорта в света.
Освен това „Китай е една от най-технически активираните страни в света“, според Хамиш Коутс, директор на отдела за висше образование на Института за образование в университета „Цинхуа“ . По-специално той цитира района на Хайдиан в Пекин, в който се намират дузина университетски кампуси, включително Tsinghua, както и централите на Google China, Microsoft China и местните технологични фирми Baidu и Xiaomi. „Това е един от най-големите edtech хъбове в света“, казва Коутс.
Хонконг започна напред в преминаването към онлайн образование, когато през ноември публичните университети замениха личните часове и оценки с цифрови алтернативи , поради затварянето в кампуса, причинено от антиправителствените протести и насилието в полицията. Следователно, с изключение на няколко седмици през януари, кампусите в Хонконг вече работят в цифров вид от няколко месеца.
„Хардуерът, софтуерът и системите са налице“, казва Йонг Яу-Юен, експерт по ИТ и научно образование в Университета за образование в Хонконг (EdUHK) и гостуващ професор в Нормалния университет в Съчуан. "Все още нямаме достатъчно честотна лента, но това вероятно ще бъде решено с 5G."
Но Йонг признава, че донякъде неестественият и безличен опит на Moocs не е добър модел за следване от университетите: „С изключение на някои много добри курсове, общото качество на Moocs може да не е голямо“, казва той. „И има висока степен на отпадане. Moocs не са решението, тъй като онлайн преподаването изисква насоки. Тя трябва да бъде интерактивна, с възможно най-голямо обучение „.
EdUHK избра да изнася лекции и семинари чрез уеб сайта за конференции Zoom. Това изискваше известно обучение на преподаватели, но цифровото преминаване беше постигнато с минимални закъснения.
„Не е толкова голяма работа. Университетите в Хонконг го направиха за две седмици “, казва Йюнг. „И континенталът също беше много бърз. Студентите на университета вече са онлайн и почти всичко може да се направи по мобилен телефон. "
EdUHK е установила графици и стандарти за онлайн лекциите и отбелязва посещаемостта за групови часове. Редовните отсъствия, освен при изключителни обстоятелства, могат да доведат до провал на курс. И въпреки факта, че студентите всички седят сами в една стая, „има усещане за дух, ентусиазъм, когато сте всички заедно, дори и да сте на екран“, казва Йюнг. „Когато само учиш онлайн сам, е трудно. Имате нужда от придружители за обучение. Хубаво е да видите други ученици, които задават въпроси. "
Той признава, че студентите все още могат да се фокусират трудно, когато са заобиколени от разсейването на хладилниците, конзолите за игри и други удобства за дома. Следователно, „не получавате толкова голям отговор, колкото да бъдете лице в лице. Но това е по-добре от индивидуалното самообучение “, казва той.
Дигиталната смяна внезапно изведе ИТ отделите на университетите на челно място в управленското внимание. Иън Холидей, вицепрезидент и вицеканцлер (преподаване и учене) в Университета в Хонконг (HKU), сега играе пряка роля в Инициативата за учене с обогатена технология на институцията (TELI). Работеща от две дузини дизайнери, разработчици и ИТ специалисти, програмата дълго време предхожда последните катаклизми и беше фокусирана върху улесняване на обръщането на класни стаи, Moocs и други цифрови иновации. Въпреки това, предишното предположение, че онлайн обучението е само реалистичен вариант за учителите, работещи с техни умения, беше премахнато, което изисква TELI да „достигне до всички едновременно“, казва Холидей.
„Онлайн обучението стана централно за нашия модел на преподаване“, казва Холидей. Но добавя, че очаква това да се случи само временно. Следователно, някои от по-трудните аспекти на преминаването към онлайн обучение на едро не са разгледани. Учебният график е пренасочен така, че „материал, който може [лесно] да се преподава онлайн, идва на първо място“, казва Холидей. Университетът също трябва да „преосмисли студентските задачи, особено тъй като логистиката на груповата работа е много предизвикателна за студентите, които често живеят в много различни часови зони“. Оценките могат също да се променят, придавайки по-голяма тежест на седмичните задачи и по-малко тежест на масовите заключителни изпити, които някои училища на ХКУ могат да се борят да провеждат онлайн. Но практическите приложения на наученото, като например лабораторни часове по медицина и наука,
Не само ИТ отделите са разтегнати от онлайн превключвателя. Преподавателите също трябваше да направят значителни промени в работните си навици и много от тях съобщават за по-големи натоварвания, докато се борят да публикуват своите учебни материали онлайн и да се справят с това, което включва онлайн лекциите. Йонг, например, разговаря с THE чрез слушалки от офиса си, покрита с книги, по време на седмата си среща за деня. Той отчита понякога, че записва 10 видеоклипа за използване само в един клас, а сега трябва да прави оценки на учениците една по една, вместо като групова дейност.
Междувременно Ареум Йонг, асистент в университета в Съчуан - Питсбъргския институт (SCUPI) в Китай, работи отдалечено от родната си Южна Корея, за да подготви материали за онлайн английски композиции и класове от корейски филми, които започнаха в края на февруари, доставени чрез конференцията BigBlueButton сайт. Тя поздравява административния персонал на университета за това, че работи "неуморно, денонощно", за да осигури обучения за това как да използвате сайта, а също така е благодарна за практическите съвети, споделяни от колегите от преподавателите и служителите на популярната китайска платформа за съобщения WeChat.
Jeong практикува лекции с и без видео, споделяне на клипове и слайдове. Тя е преработила учебната си програма, е създала начални страници за курсове и е качила необходимите показания. За да се стреми да заинтересува студентите си, тя е подготвила занимания в час, групови дискусии, онлайн анкети и дори актуализира презентациите си в PowerPoint, за да ги направи „по-привлекателни за очите“.
Тя признава, че писането на английски език може да бъде „скучна и трудна тема” за учениците дори в най-добрите моменти, особено за не-говорящите научни специалности, които могат да се чувстват „несигурни и стресирани” от дълги задания за есе. „Установяването на рапорт с учениците може да бъде много важен фактор за насърчаването и ангажирането им“, казва тя и добавя, че обикновено се опитва да се срещне лично с учениците колкото е възможно по-късно в работното си време. При липсата на такава възможност „адаптивността и гъвкавостта ще бъдат ключови“.
Все пак има някои учебни преживявания, които не могат да бъдат повторени цифрово. Първоначално Йонг искаше да провежда редовни гледания на филми, плюс Q&A сесии с корейски създатели на филми. Сега един от студентите й помага да търси китайски стрийминг платформи, където филмите могат да се гледат онлайн, но съжалява, че студентите ще пропуснат споделеното преживяване да ги гледат заедно.
„Представях си занятията, пълни с ученици с нетърпение да споделят мненията си за конкретни сцени и да задавам въпроси за връзката на филма с корейската история и обществото“, казва тя.
Твърди доказателства за превъзходството на класната стая пред онлайн практиката всъщност са оскъдни. Всъщност учените изследователи Робърт Бернар, Евгений Бороховски и Ричард Шмид от Центъра за изследване на обучението и представянето вУниверситетът Конкордия , Канада, заяви пред THE 2018, че са знаели за „няма емпирични доказателства, които да казват, че учебните упражнения в полза на учениците (в сравнение с алтернативите) от гледна точка на постиженията на обучението“. По-важно от медията беше дали университетските преподаватели могат да „улавят и предизвикват въображението въз основа на предишните знания на обучаемите“.
Принудителното темпо на онлайн превключването в Китай обаче не винаги е било толкова лесно постижимо - както илюстрират споменатите по-горе коментари в социалните медии. Всеки, който някога се е опитал да организира среща за увеличаване, знае, че има неизбежни технически проблеми и проблеми с планирането, когато се опитва да свърже 30 души, много по-малко 30 милиона. Всъщност през първите няколко дни няколко големи китайски платформи за уеб конференции, включително тези на огромната технологична компания Tencent, претърпяха катастрофи, след като получиха десетократни скокове в трафика, така че хештегът #TencentClassroomCrashed премина в Weibo, популярен канал за социални медии.
Дали демографията на Индия ще пожъне дивидент за доставчиците на онлайн образование?
Индия има третата по големина система за висше образование в света, но тя е белязана от значителни различия в достъпа до висококачествени институции. Официалните данни поставят текущата степен на записване едва на около 25 на сто, а студентското тяло е доминирано до голяма степен от хора от градски райони и групи с по-високи доходи.
Достъпът до интернет обаче е по-широко разпространен; евтините разходи за данни означават, че повече от 40 на сто от населението вече е онлайн. С увеличаването на амбициите на селските райони за бъдеще с бели яки се настъпват условия за решения, които могат да демократизират знанията и уменията, а специалистите са оптимистични, че онлайн образованието може да постигне това.
Прогнозира се, че пазарът на edtech в Индия ще бъде на стойност 2 милиарда долара (1,5 милиарда британски лири) до 2021 г. въз основа на 9,6 милиона потребители, според доклад за 2016 г. от KPMG и Google. През 2016 г. тя беше на стойност 250 милиона долара, с 1,6 милиона потребители. Доклад за 2018 г. за стартирането на индийски edtech от индустриалния орган NASSCOM и консултантската компания Zinnov установява, че през последните пет години са били включени 3000 стартиращи компании edtech, подкрепени от фондове за рисков капитал и други високопоставени инвеститори, като инициативата на Чан Зукърбърг , Google и фондацията на Бил и Мелинда Гейтс.
Засега индустрията е доминирана от приложения, които допълват образованието на ниво училище или предлагат професионално преквалифициране. Последното отразява демографския дивидент в Индия, като хората в трудоспособна възраст съставляват 62,5 на сто от общото население; експерти от индустрията прогнозират 10 милиона записвания в онлайн / дистанционни курсове до 2021 г. с голямо търсене от полуградски и крайградски райони.
Други бързо разрастващи се пазарни сегменти са подготовка за кандидатстудентски и други конкурсни изпити, като GMAT (използва се при приемане на MBA), приемни изпити за държавна служба и професионални инженерни изпити.
Съществува очевиден допълнителен обхват. A 2019 доклад от индийска компания за оценка на пригодността за заетост Амбициозните Minds твърдения, че 80 на сто от индийски завършилите инженерни липсват уменията за икономиката на знанието. Въпреки че платформите на edtech като Udacity и собствената индийска Unacademy предлагат курсове по предстоящи предмети като AI и наука за данни, забранителните цени ограничават достъпа. Самостоятелен сертификат за AI може да върне на студента над 600 британски лири: много пари за млад абитуриент от предградията. Онлайн MBA от университета на Amity струва повече от 6 000 паунда.
Освен това онлайн образованието и edtech в Индия все още не са интегрирани в основната образователна система в по-голямата си част. Правителството постигна значителен тласък към онлайн образованието, което провежда редица онлайн курсове за всичко - от езици до киберсигурност чрез своите висши висши учебни заведения. И през 2018 г. Комисията за университетски безвъзмездни средства, регулаторният орган на висшето образование в Индия, окончателно одобри нови правила, които позволяват на всички колежи и университети да предлагат напълно качествени онлайн курсове при спазване на определени критерии за качество. Предложения за нови онлайн степени също са били поискани от други университети, които отговарят на тези критерии, така че може да се очаква повече да започнат да предлагат такива програми. Такива предложения обаче тепърва ще стартират в по-голям мащаб.
Следователно, макар появата на edtech несъмнено да е значително развитие в системата на висшето образование, която като цяло все още се кълне в традиционните педагогики, журито все още не може да избере колко действително може да постигне по отношение на увеличаване на справедливостта.
